営業 新規開拓
営業の仕事テクニックについて
営業で確実に結果を出しちゃいなさい！営業テクニックを伝授します！
営業の仕事テクニック１
どうしたら買ってくれるのか、そのテクニックも自分なりに見つけていく必要があります。営業マンの中には玄関先に居座ってでも「しつこい営業」をして、無理やり商品を買わせるような人もいます。確かに営業職は会社の利益がかかっているので、あらゆる方法で商品を売り込むこともあるでしょう。なぜなら営業としては当然「売りたい」からです。実際にノルマが厳しく、プレッシャーに負けて、営業職を離れていく人もいます。会社は営業職に対し、成果をあげれば、その分の給料を支払う「歩合制」を適用しているところがほとんどです。
営業の仕事テクニック２
自分の成績を上げるために頑張るからです。では、どうしたら売れる営業マンになれるのかお話します。まず営業活動を把握します。一年、一ヶ月、一週間、一日と売上目標を決めて、活動することが必要です。営業アシスタントと相談して、スケジュールを決めることが大切です。ここでは「いかに営業アシスタントを活用できるか」とい能力が必要です。営業アシスタントがいない場合は、自分だけでなく上司に相談するなどして、自分だけで背負わないことも大切です。営業活動しているとさまざまなトラブルもありますから、営業アシスタントがいると、早い対応もできますし、それだけ早く解決できるということです。営業マンはいかに自分の売り込む商品の魅力を伝え、お客に買いたいと思わせる話ができるか日々研究しています。それが営業のテクニックのひとつであるセールストークです。これには営業のコツとなりますので、自分自身を良く知るとともに、自分の良い面を生かしていくことが売り上げに結びつくといえます。さらにどんなにセールストークが素晴らしくても、人に与える雰囲気が悪ければ意味がありません。
営業の仕事テクニック３
服装の乱れや、悪い印象の髪型、靴が汚れているのはよくありませんし、営業職はスーツを着ることが多いですが、クリーニングやアイロンで整えておき、靴や靴下にも気を配りましょう。女性の営業職の場合もふさわしい化粧や髪型にするように気を配りましょう。いずれにしても清潔感のある印象をお客に与えるように気を配ることが大切です。さらに営業のテクニックとして、聞き上手というものがあります。お客様のニーズや、いろいろな悩みを聞くことで、信頼関係が深まるといいます。ただ一方的に話していても、自分だけのアピールで、聞き手には退屈を与えてしまいますし、自分のことしか考えていないという印象を与えてしまいます。またいくらアポイントを取ってからの営業だとしても、相手は緊張しています。その場の雰囲気を和ませるためにもユーモアのあるトークをしてみましょう。聞き上手ともにふざけすぎない程度のユーモアはひとつの武器になるでしょう。たまには営業アシスタントにも自分の特徴などを聞いてみるのも良いかもしれません。営業のテクニックは自分で見つけることも大切ですが、そうすることによって自分の知らない一面に気がつくかもしれません。